Apps in Practice

In unserer heutigen Vorlesung ging es nicht nur über die App Economy, sondern wir erhielten auch einige praktische Inputs von Gründer und CEO von Apps with Love, Beni Hirt, was man mit Mobile Apps so alles anstellen kann. Vielen Dank für diesen echt spannenden Vortrag. Die interessanten Inputs möchte ich natürlich nicht vorenthalten! And here you go...


 

Gründer und CEO von Apps with love, Beni Hirt

 
Mögliche Geschäftsmodelle in der App Economy sind...

• App-Verkäufe
• In-App-Verkäufe (z.B. Levels)
• Werbefinanzierung (diverse Modelle)
• App als Kanal
• Distribution
• Promotion
• Service
• Enterprise-Lösung 

Den Umsatz und Effizienz von Mobile Apps kann man steigern durch...

• Direktere Zielgruppen-Ansprache statt Streuverlust
• Repetition-Käufe mittels Push-Nachrichten zu neusten Angeboten
• Inventar-Bestände besser steuern mit z.B. kurzfirstigen Sonderangeboten
• Zusatzinfos & Interaktionsmöglichkeiten (Dialog) helfen (Kauf-)entscheiden
• Kundenservices mittels Foren-Fragen/-Antworten von Kunden zu Kunden optimieren (Kostenreduktion)
• Prozesse vereinfachen (Produktivität steigern, Kosten reduzieren)

Wieso sollte ein Business eine App haben?

• Kunden-Engagement: Real-Time Interaktion mit und Profil-Informationen von Kunden
• Kundenservice & Support: Kundenforum
• Promotion: Couponing, Push-Message, Location- und Kotext-basierte Werbung
• Verkauf: Mobile-Shop 

Planet of the Apps

Entwicklung einer App - wie lange dauert das eigentlich? 
Die Zeit von Idee bis zur erfolgreichen App liegt zwischen zwei Monaten bis zu zwei Jahren. Die Dauer eines solchen Entwicklungsprozesses wird beeinflusst durch:

• Länge der Nutzerbedürfnisklärung (evtl. Einbezug des Endbenutzers?)
• Umfang Funktionalität (z.B. einfache Tabelle vs. Mobile-Onlineshop)
• Anspruch an Konzept, Design und User Experience (naja vs. WOW!)
• Anbindungen an bestehende Systeme (e.g. CMS Website)
• Qualität der Projektleitung, Iterationen sowie Änderungen während des Projekts
• Anzahl Plattformen

Wie viel kostet so eine App?
Preise können zwischen 5'000 CHF - 500'000 CHF varieeren. Dabei spielen vor allem die folgenden Kostentreiber eine zentrale Rolle:

• Betriebssysteme
• Funktionen
• Komplexität
• Sprachen
• Ökosystem rund um das App (zusätzliches Aufsetzen eines eigenen Servers usw.)

Was ist die App Economy ..?

Es wird live aus dem Unterricht vom 07.11. gepostet! Wir haben heute das Glück den Gründer und CEO von Apps with Love, Beni Hirt, zu begrüssen, der uns interessante Aspekte über die App Economy vorstellt.

Definition App Economy ...
Spricht man von der App Economy sind sämtliche Bestandteile des ökonomischen Umfelds um Softwareanwendungen für mobile Endgeräte und Dienste gemeint. Produkte der App Economy werden typischewerise als Apps oder Widgets bezeichnet und können durch folgende Eingenschaften charakterisiert werden:

• Einfache Bedinung und flache Lernkurve 
• Begrenzte Funktionalität und geringe Funktionen 
• Kurzer Lebenszyklus
  
• Vorwiegend an Konsumenten gerichtet  
• Überwiegend niedrigpreisig

Zahlen zur App Economy...

• $16.5 billion in Umsatzerlösen
• 19 % globale App Economy Erlöse
• 12 % jährliche Wachstumsrate 

Plattformen & App Kategorien...

2013 überholt Android erstmals iPhone, jedoch domiert iOS immer noch den Tabletmarkt. 
Die Top 6 Kategorien im App Store im September 2014:

1. Spiele (20.38 %)
2. Bildung (10.36 %)
3. Business (9.43 %)
4. LIfestyle (8.01 %)
5. Unterhaltung (7.13 %)
6. Hilfsmittel (5.21%)

Auswirkungen der Plattformzahlen auf die restliche App Economy...

• User: beschränkte Verfübarkeit von Apps
• Usability: Performance der Geräte gefragt 
• Kunden: Entwicklungs- und Betriebskosten
• Angebot: Wahl des Geschäftsfelds, Marketingstrategie
• Entwickler: Skillset, Make or Buy
• Technologie: Crossplattform-Tools, Web vs. Native

Trends für Apps

NFC (=Near Field Communication) und Beacons (=low battery Bluetooth 4.0) eröffnen ganz neue Möglichkeiten:

• mobile Zahlungslösungen (Zahlung via Smartphone)
• Kontextmarketing: Indoornavigation & Location Based Targeting
• Push Notifications - bald direktester kosteneffizentester Kommunikationkanal

Hybrid Apps oder HTML5 Mobile (web) Apps nehmen zu - Hemmer: Netzabdeckung, Performance und Usability, sowie Memory Space. 

In welcher Lebensphase steht die App Economy?

Entwickler stellen sich folgende Fragen um dies herauszufinden:

• Wie lange wächst der Markt noch?
• Wann werden die "Kuchenstücke" verteilt?
• Wie verändern sich die Kundensegmente und deren Bedürfnisse?
• Welche Vorkehrungen müssen wir treffen, um in der nächsten Phase zu bestehen?

Laut Beni Hirt befinden wir uns gerade zwischen der Early- und Late-Majority-Phase. Bei den Entwicklerfirmen geht der Trend zudem eher Richtung 1- 2 Mannbetrieben mit sehr niedriger Kostenstruktur.

Ich persönlich habe mit diesem Vortrag viele neue Erkenntnisse gewonnen, da mir der Begriff "App Economy" komplett neu war. Geht es euch auch so?